Согласие на обработку персональных данных
Что это. Готовая форма согласия покупателя на обработку его персональных данных магазином, который ведёт учёт в ZeroSell. Магазин может распечатать её, включить в договор рассрочки или показать покупателю на экране. Отметка «согласие получено» ставится в карточке клиента.
Кому адресовано
Согласие даёт покупатель (субъект персональных данных) магазину (оператору персональных данных), в котором он покупает товар, оформляет рассрочку или гарантию. ZeroSell обрабатывает данные покупателя по поручению магазина как обработчик и не получает их для собственных целей — подробнее в Политике конфиденциальности.
Текст согласия
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, ______________________________________ (фамилия, имя, отчество), документ, удостоверяющий личность: ____________ № ______________, выдан ______________________ «___» __________ ____ г., телефон +____________________,
свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ______________________________________ (наименование магазина / ИП, далее — «Оператор») на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Перечень данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; пол; номер телефона; адрес электронной почты; тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность, кем и когда выдан, срок действия; персональный идентификационный номер (ПИНФЛ / ИИН / ИНН); адрес регистрации и адрес фактического проживания; фотография документа и фотография; сведения о поручителе (ФИО, телефон, степень родства); сведения о покупках, договорах рассрочки, графике и истории платежей, задолженности, гарантийных талонах и обращениях; серийные номера (IMEI) приобретённых устройств.
2. Цели обработки: заключение и исполнение договора купли-продажи, в том числе с оплатой в рассрочку; идентификация покупателя; учёт платежей и задолженности; напоминания о сроках оплаты; гарантийное обслуживание и связь по обращениям; ведение истории покупок и предоставление персональных условий (скидки, уровни цен); выполнение требований законодательства; защита прав и законных интересов Оператора, в том числе взыскание задолженности.
3. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в объёме, указанном в п. 4, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
4. Передача данных. Я согласен(на), что Оператор поручает обработку моих данных сервису учёта ZeroSell (ZeroSell) для их хранения и обработки в информационной системе Оператора, а также передаёт мой номер телефона операторам SMS-рассылки для отправки сообщений, указанных в п. 5. Данные могут храниться на серверах за пределами страны моего проживания при обеспечении их защиты. Иным третьим лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом, или для взыскания задолженности.
5. SMS и уведомления. Я согласен(на) получать от Оператора SMS-сообщения о совершённых покупках, сроках и суммах платежей по рассрочке, просрочке, статусе гарантийного обращения. ☐ Также согласен(на) получать сообщения о скидках и акциях Оператора (отметить при желании).
6. Срок. Согласие действует с момента подписания в течение срока действия договоров с Оператором и 5 лет после исполнения последнего из них либо до отзыва согласия. Данные, необходимые для исполнения требований законодательства (учёт и хранение документов), обрабатываются в течение установленных законом сроков.
7. Отзыв. Я вправе отозвать согласие, направив Оператору письменное заявление по адресу его нахождения или на его контактный e-mail. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней с момента получения заявления, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону или необходимо для исполнения заключённых договоров и взыскания задолженности.
8. Права. Мне разъяснены права субъекта персональных данных: получать сведения об обработке моих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите персональных данных и в суде.
«___» __________ ____ г. Подпись ______________ / ______________________ /
Как магазину использовать
- На бумаге. Распечатайте текст (кнопка печати браузера — на печать уходит только документ), заполните данные покупателя, подпишите. Отсканированный экземпляр можно прикрепить к карточке клиента в разделе «Документы».
- В договоре рассрочки. Договор, который печатает Сервис, уже содержит пункт о согласии на обработку данных; отдельная форма нужна, если покупатель не оформляет рассрочку, но вы ведёте его данные (например, для гарантии или бонусов).
- В карточке клиента. После получения согласия отметьте «Согласие на обработку данных» и «Согласие на SMS». Без отметки «SMS» напоминания и уведомления покупателю не отправляются.
- Минимум данных. Вносите только то, что действительно нужно: для обычной покупки достаточно имени и телефона. Паспортные данные и сканы — только для рассрочки.
Отзыв согласия
Если покупатель отзывает согласие, магазин снимает отметку в карточке клиента (SMS перестают уходить сразу) и, если нет действующих договоров и долгов, удаляет клиента. При удалении персональные данные обезличиваются, а история продаж сохраняется как обезличенная запись — это нужно для корректности отчётов и не позволяет установить личность покупателя.